新月明珠花園一臺電梯近日兩次發生急墜故障

  昨日,本報記者收到報料稱,番禺區大石街新月明珠花園一臺電梯近日兩次發生急墜故障。7日晚8時左右,一住23樓的女子帶倆孩子下樓,當電梯下行到9樓時,突然失控急墜到四五層中間。8日早上7時30分,連夜修好的同一臺電梯又發生了急墜故障,造成9人被困。
 
  記者走訪中,該小區業主紛紛吐槽小區多臺電梯頻發故障。這究竟是什么原因?誰來為電梯安全負責?記者來到該小區展開調查。
 
  文、圖/廣州日報記者肖桂來
 
  日立電梯派員
 
  排查故障原因
 
  記者了解到,接連發生急墜故障電梯的生產廠家為日立電梯。昨日,記者撥打了客服電話。
 
  一位客服人員表示:“我們已了解該小區電梯故障情況。目前已派幾名技術人員到該小區進行調查,排查故障原因。不過,具體原因還要等最后反饋。”
 
  數據
 
  經常手擋電梯
 
  容易導致故障
 
  據廣州市質檢局2015年12月數據顯示,廣州共有11.7萬臺電梯,且每年以10%的速度增長。目前,這11.7萬臺電梯每天發生的困人事件約為11.4宗,也就是說1萬臺中就有1.14宗。
 
  按照國家規定,如遇電梯困人應急事件,必須要在30分鐘內趕到現場。廣州質監局特種設備處相關人員稱,在廣州基本上15.8分鐘就趕到現場,8.2分鐘救出人。  在電梯困人應急事件中,很多是因為停電或用手擋電梯的原因造成。為何手擋電梯也會導致被困?據了解,升降電梯自身有一個程序,如在正常開關時被擋過10次以上,電梯程序會產生“有故障”的判斷,于是會自動關閉。如此,再進入電梯的人就容易被困。
 
  不到12小時,廣州市番禺區大石街道新月明珠花園2座1單元的同一臺電梯兩度急墜,嚇壞了許多業主。
 
  9日下午14時許,記者來到現場,只見該單元大堂中有兩臺電梯,其中一臺已被圍蔽起來。過沒多久,就有電梯維修人員到達現場,開鎖后進入轎廂,進行維修作業。業主阿賓表示:“這兩天,這臺電梯已有兩次急墜故障了。”
 
  電梯驟降 嚇壞母子
 
  電梯卡在4樓和5樓之間,儀表顯示為1樓。
 
  阿賓向記者展示了事發時的圖片和視頻資料,7日晚8時4分左右,阿賓下班回家走進大堂,發現左側電梯小屏幕已無樓層顯示,無法使用。“后來才知道電梯出故障了,一位年輕媽媽和兩個孩子被困在轎廂里了。”
 
  被困者鐘小姐告訴記者,她從23層進電梯,當時晚飯后帶兩個小孩下樓散步。“電梯剛開始啟動時,還算穩當。當下行到9樓時,突然出現急墜,伴有晃動。我一手牽著大兒子,還要用身體護住嬰兒車里的小兒子,另一手拼命按鍵試圖讓電梯停止。”鐘小姐說,等電梯停下來,儀表顯示為1樓。
 
  據轎廂內監控視頻顯示,電梯停下后,鐘小姐一邊撥打電話呼救,一邊按動開門鍵,并試圖用手去推開門,多次嘗試后,電梯門竟然打開了,可是卻處于樓層夾層,見情況危險,鐘小姐又用雙手把電梯門拉合上,以防意外。此時,她還不清楚,電梯實際上是卡在了4樓和5樓之間。
 
  此時,家住4樓的業主劉先生聽到電梯轎廂里傳來哭鬧聲,他跑出來看到外面電梯顯示屏一片漆黑,沒有紅色樓層數字跳動。劉先生意識到,有人被困在電梯里了。隨后,幾位小區保安也趕來打開了電梯門,兩個孩子已被嚇得哇哇直哭。鐘小姐表示,在被困時間里,轎廂內很熱,她一直用力扇扇子,并安慰兩個孩子。
 
  阿賓表示:“當時,現場并無專業救援人員,只有保安和業主。大家意見也不太一致。有保安說載客艙下半部的門在4樓,探個身子進去把人救出來就是了,但電梯懸空難免有危險;也有人提議把電梯降到1樓再救人,但此時已關閉了電梯電源,沒有專業人士,誰也不敢操作。”
 
  最后,大家還是決定“馬上救人”,“先是把稍大點的男孩救了出來,然后再把嬰兒車里的男童抱下來,最后把大人救出來。好在,最終有驚無險。”阿賓說。
 
  再次急墜 再困9人
 
  電梯已經搶修過了,運行兩個多小時又出事。
 
  據了解,人員獲救后,電梯連夜進行了搶修,到7月8日凌晨5時完成維修并恢復使用。但令人大跌眼鏡的是,剛剛恢復運行兩個多小時,即7月8日早晨7時30分,這臺電梯又發生了急墜故障,包括3名小童、1名老人家在內一共9名住客被困其中。“當時正是電梯使用高峰期,大家都以為電梯維修好了,不會有事,沒想到還是發生了急墜的情況。”阿賓說。
 
  對于此事,小區物業管理處人員證實,的確是同一臺電梯兩次出了故障,且連在電梯井內卡住的位置都幾乎相同。
 
  已維修完畢了,為何又出故障?該物管人員解釋稱:“第一次是電梯發生了機械故障,事后的確已修好。第二次出故障則是因為電梯內部一個監控視頻線斷了,卡住了電梯某些位置,造成了急墜。”
 
  小區多臺電梯出現類似故障
 
  昨日,記者采訪了多位業主。2座1單元住戶劉阿姨告訴記者:“此次電梯出事不是頭一次了,幾個月前,我老伴就被卡在10多層的位置,后來叫來保安才把人救出來。”
 
  小區另一位業主阿遠表示,近年來,小區2棟、8棟、10棟都有電梯出現故障的情況,急墜最為常見。據悉,該小區有13棟樓,樓高23層,共有26臺電梯,2007年左右業主入住,電梯運行已有10年。
 
  業主們表示,他們已多次向管理處進行投訴,但電梯問題仍舊沒有解決。“究竟是老化、零件故障、還是維保不到位,物管從來沒有過多的解釋。”業主陳先生說,這一次如果不是業主有拍照留下證據,并向媒體爆料,恐怕此次事件仍會無聲無息。
 
  焦點關注
 
  小區多臺電梯為何故障頻發
 
  對于業主吐槽小區電梯故障頻發,管理處人員表示他們也有委屈,“目前,沒有接到電梯異常情況增多的報告,最近有一次電梯故障,是因為供電局沒有提前通知,突然停電,停電幾秒,造成了個別電梯發生了急墜故障。”
 
  該人員還表示,“維保不是我們負責,不能完全把責任怪到我們頭上。”據該人員介紹,此次出事的電梯前不久剛剛做完年檢,誰也想不到很快又出問題。接下來,物管會委托電梯維保公司對小區所有電梯進行全面排查和檢修。
 
  為何沒等專業人士來就救援
 
  《廣州市電梯安全管理辦法》規定,電梯日常維護保養單位在接到困人故障報告后,應該30分鐘內趕到現場實施救援。對此,有業主質疑,在近日救援中,只有保安和業主參與,并未有電梯救援專業人員在場,如有救援不當,很容易引發二次事故。對此,小區管理處人員回應稱,本次故障發生后,管理處已聯系了電梯救援人員,但他們沒這么快趕到,“保安人員也進行過這方面的培訓。”那么,保安的救援是否足夠專業呢?該人員稱,當時已切斷了電梯電源開關,救援“沒問題”。

記 上海淀山湖新城的物業故事

 
 
  隨著青浦大型居住社區建設的逐步落成,切實實現了動遷居民渴望安居樂業的愿望。物業管理圍繞城市建設大局,在住宅小區綜合治理中扮演著越發重要的角色。
 
  在物業管理過程中,我們面對的是廣大的動遷安置居民,那么如何才能使他們自發地理解和支持我們的工作,我的同事曾和我講過這樣一段話:“物業管理工作瑣碎而又細致,只有點滴積累,只有長期的感情投入,才能贏得業主的信任和理解。”下面,讓我們走進這些普通的物業管理人員,一起來解讀他們的物業故事。
 
  第一個故事:

  講述物業人應急響應,搶修搶險保一方平安
 
  寒流難擋物業情。2013年年末,上海市連續出現極端天氣。就在小年夜,天橋新苑一期小區居民樓水管及水閘突然發生爆裂,整個居民樓二樓全部被淹沒,不及時處理后果不堪設想。
 
  正在和家人一起吃團圓飯的天橋新苑物業經理老周接報后,放下碗筷、當機立斷向保安交代一些應急措施,要求保安盡力控制現場情況。隨后,他立刻驅車從青浦西岑趕往天橋小區。當時刺骨的寒風和惡劣的氣候增加了搶修的難度,經過排查,老周將事故的原因、現場情況報告了公司領導,并迅速聯系專業維修人員進行搶修。
 
  然而時值小年夜,大部分搶修員工都已經回家過年,一時間找不到人。幾經周折,好不容易聯系到一名家住青浦的專業維修人員,由于交通不便,老周親自開車往返接送維修人員到小區搶修,在排除故障恢復供水以后,老周又再次回到小區組織2名執勤保安,清理了現場的大量積水。待一切恢復原樣后,時間已是深夜11點。
 
  熱情融化冰雪,溫情感動你我。為了肩上的那份擔負的責任,老周向大家展示了一名物業公司普通員工的職業道德和操守,他的精神值得我們學習和發揚。
 
  第二個故事:

  講述物業人多措并舉,殘疾人家庭通行無障礙
 
  淀湖山莊三期作為公司首個朱家角地塊物業項目,自2013年起正式接管。在小區日常管理過程中,我們發現單元的入戶臺階往往給腿腳不便的老人、特別是殘疾人造成生活上的困擾。
 
  為了給殘疾家庭的生活起居提供便利,管理處積極謀劃,主動聯系居委會共同研究對策,針對無障礙設施有迫切需求的殘疾人,承擔入戶坡道改造項目的組織施工。同時,針對小區部分道路較復雜的路段,管理處特別開辟了“愛心捷徑通道”,進一步方便老人日常出行。
 
  不僅如此,管理處從不同殘疾人家庭的特殊需求出發,量體裁衣,貼身打造無障礙方案。對于肢體殘疾人家庭,進行坡道改造,加裝扶手,地面平整硬化;對于出行不便的老人,設置“愛心捷徑通道”;對于盲人家庭,鋪設盲道等。
 
  這些惠民工程的實施,大大改善了殘疾人的出行條件和生活質量,得到了轄區居民的廣泛贊譽和好評,更將物業的關心幫扶真正幫到群眾的心坎上。
 
  第三個故事:

  講述物業人志愿服務,創新社區服務類型
 
  2014年,在盈浦公寓項目管理處一次例行巡檢過程中,現場管理員發現一位耄耋老人暈倒在垃圾桶旁,老人臉色蒼白,呼吸有點微弱。我的同事見此情景,立刻向小區管理處匯報情況。其余的管理員也顧不得多想,趕緊跑到老人身邊。
 
  當時看到這種情況,大家迅速撥打了120急救電話,由于天下起了雨,大家自發為老人撐起了傘,漸漸地老人有了意識,但還無法說話,也不能提供有用的信息。大家一邊積極施救,一邊詢問路人試著尋找老人家人的線索。
 
  為防止老人昏迷,大家還不停的呼喚老人、和老人說話,老人艱難地從上衣兜里掏出了手機,通過幫助查詢號碼,終于聯系到了老人的親屬,最終大家合力把老人護送上救護車。經120診斷,老人因突發高血壓而昏倒,所幸救助及時,老人的傷病并無大礙。事后老人特地為盈浦公寓管理處送來了感謝錦旗。
 
  經過此事,考慮小區居民中,孤老、空巢老人占了很大比例,鑒于這種特殊情況,項目管理處經反復研究,在街道、社區的幫助下,在小區內正式成立空巢老人志愿者服務隊,物業服務人員在履行物業服務的基礎上,依托物業平臺,重點對孤老、空巢老人進行定期登門拜訪,幫助老人打掃衛生,及時了解、掌握老人的日常生活動態,切實做好關愛老人生活,為老年人奉獻真情。熱心社區服務,共建互助友愛、和諧融洽的社區關系,也因有更多志愿者的加入而煥發光彩。
 
  第四個故事:

  物業人基層黨建,開創黨群工作新局面
 
  考慮到動遷業主絕大多數原先生活在農村,一時難以適應城市社區的生活。為了幫助社區居民盡快適應、融入、參與社區大家庭的建設中,公司全體黨員集思廣益、建言獻策,提出不少好的建議。在共產黨員王蓉同志的提議下,我們山湖秀物業公司黨支部于2015年在崧澤華城大型居住社區內組建成立了“山湖秀”黨建服務工作站,探索提升動遷小區服務質量的管理模式。
 
  “山湖秀”黨建服務站,由公司支部書記直接擔任主要負責人,下設便民服務組、溝通協調組、志愿服務組等6個特色工作組。在支部書記的帶領下,我們做了一些有益的嘗試。
 
  第一、充分發揮黨員的模范帶頭作用。“山湖秀”黨建服務站通過“黨員示范崗”、“24小時黨員服務熱線”、“微信交流平臺”等服務窗口,積極拓展與居民業主的溝通渠道,進一步密切了黨群關系。
 
  第二、豐富社區文化,開展多樣活動。“山湖秀”黨建服務站注重創設活動載體,經常性聯合社區街道、居委開展各類文體娛樂活動及主題節日活動。
 
  第三、建立物業管理中黨組織活動平臺。公司黨員分布較散,要召開一次黨支部會議、過一次組織生活會都比較困難。黨建服務站創造了黨員活動平臺,同時發動更多的居民黨員為社區黨建工作出謀劃策。
 
  一幕幕感人的場景,一個個溫馨的故事,展示出高品質物業服務下業主的生活。物業工作是瑣碎的,關乎業主每天的生活質量。只有好的物業公司,才能為業主的生活真正帶來便捷。山湖秀物業憑借多年積累的物業服務經驗,為廣大業主營造出舒適的生活氛圍,先后榮獲“文明單位”、“工人先鋒號”、“文明小區”、“文明樓組”、“誠信企業”、“用戶滿意服務明星”等數項榮譽。山湖秀物業公司能夠取得這樣的成績,作為公司的一員,我感到無比的自豪與驕傲,對將來更是充滿了期待。我相信在公司黨政班子的正確領導下,在支部全體黨員、員工的共同努力下,山湖秀物業公司一定能在動遷房物業管理這項重大民生工程上發揮更加積極的作用,為動遷房物業管理譜寫更炫麗的篇章!

物業+黨建“五聯”模式 打造精品物業滿意社區

 
 
  自“訪民情 惠民生 聚民心”活動開展以來,海納爾社區第三批“訪惠聚”工作組成員迅速到崗到位,緊緊圍繞三項重點工作、七項任務和“1235”工作目標,積極推進“三位一體”工作機制,發揮參謀助手作用,突出社區特色亮點,為民服務謀福祉、為民服務取實效。
 
  物業+黨建聯建,奠定基礎啟動引擎。成立由黨支部書記、工作組組長為組長的物業+黨建領導小組,定期召開聯建工作會議、建立月例會、聯席會等制度,由社區黨支部、工作組、業主委員會、物業公司共同參與,形成齊抓共管、協調推進的工作格局。將物業+黨建聯建指導思想、工作理念等統一制作成宣傳版面、宣傳頁,在轄區內廣泛宣傳;在黨建云平臺、微信公眾平臺、民情微博等網絡平臺上,發布數十篇物業黨建典型案例和經驗,供大家學習、交流。
 
  物業+黨建聯動,強化核心推進工作。海納爾社區黨支部探索建立黨員群眾共同參與的物業+黨建聯動網絡,確定“物業提供服務,業主開展自治,黨支部進行協調”的理念,通過不定期召開三方協調會議,解決社區管理中出現的難點熱點問題,有效地提高了管理效率和協調水平。通過三方協調機制,解決物業難點熱點問題300余件,特別是積極聯系園林部門,砍伐了轄區內68棵楊樹,解決了多年來困擾居民的楊絮問題,得到了居民群眾的一致好評。
 
  物業+黨建聯管,突出先鋒發揮作用。由社區黨支部通過簽約共建、文明共創、黨建滲透等方式,實現對業委會和物業公司的組織覆蓋,逐步形成以社區黨支部為核心,工作組、物業公司、業委會緊密參與的“四位一體”物業+黨建聯管網絡。不定期組織社區、物業公司和業委會的黨員開展法律法規培訓、觀看黨建教育片及黨史宣講等活動;聯系共駐共建單位參與社區事務管理,截至目前,共開展志愿服務活動30次,共400余人次。
 
  物業+黨建聯抓,注重交流暢通渠道。社區黨支部建立由社區黨支部牽頭,各方共同參與的物業+黨建聯建溝通機制,努力把奎屯市市委、市政府和街道黨工委的各項要求和指導意見落到實處,實現指導針對化、溝通經常化、措施具體化。定期通報工作開展情況,明確階段性工作任務,征求各方意見建議。近年來,各方本著“虛實結合、虛事實做”的原則,為群眾辦實事300多件,涉及金額70多萬元,扶貧幫困48人次,捐獻實物、款項3萬元。
 
  物業+黨建聯辦,多方聯動提高服務。利用社區物業管理黨建聯建這個載體,整合了多方的優勢和資源,搭建黨組織和黨員服務社會、服務居民的有效平臺,共同參與社區建設、推進社區發展、解決居民生活中遇到的困難和難題。在傾聽群眾真實意愿的基礎上,以資源共享共駐共建為工作理念,進行分析梳理,逐步解決物業管理中存在的矛盾和問題。目前,在職黨員共計125余人參加社區志愿服務活動12次,與社區困難群眾結成幫扶對子23對。

樂惠花園小區一業主因拖欠物業費被小區物業停水

  市民因沒有交納物業費,家中自來水被停。物業表示,這只是他們催促交費的一種辦法,實屬無奈。
 
  20日,市民宋女士撥打本報熱線,反映自家已經被物業停水兩天。據介紹,宋女士家住河東區正陽路與安居街交會向北的樂惠花園。18日,宋女士發現家中停水,“我問了周圍鄰居,他們家自來水都很正常,后來才知道是物業專門給我們家停水的。”宋女士告訴記者。
 
  之后,宋女士曾聯系物業詢問原因,被告知是因為自己拖欠三個月的物業費沒有交。“之前我家房子有點漏水,多次找到物業維修,但他們一次都沒來過。”宋女士告訴記者,她覺得小區物業很不稱職,于是近三個月就一直沒有交納物業費。
 
  隨后記者聯系了該小區物業,據負責人王經理介紹,他們并沒有完全給宋女士家斷水,只是限制供水,“白天我們的確把宋女士家的水停掉了,但下午6點之后,我們都會正常給他們家供水的,以免影響生活。”王經理介紹,此舉主要是為了提醒宋女士及時交納物業費,“到目前為止,宋女士欠物業費將近四百元,我們也是希望她可以盡快交納。”
 
  本報律師團主要組成單位、山東頤平律師事務所主任彭海律師:物業用停水、限電的手段來催交物業費是無法律依據的。物業與業主之間存在物業服務合同,業主未交納物業費,物業公司可以合同為依據,通過協商、仲裁或訴訟等合法方式追索,但不能將物業費與供水、供電等費用捆綁收取。
 
  另外,按照物業合同,業主也應按時交納物業費,如確實不滿物業服務,可積極與其協商,或經業主大會更換物業公司。
 
  記者張斌

郡望花園小區物業即將撤離 不退還業主裝修押金引發擔憂

  牌樓街道郡望花園有業主近日反映,小區物業即將撤出,但居民們上房時所交的水電押金與裝修押金卻一直沒退。聽說新物業下月初就要進駐,大家為此擔憂。
 
  居民:
 
  物業要撤出
 
  水電、裝修押金沒退
 
  業主陳女士反映,小區上房3年多,上房時物業收取每戶水電押金和裝修押金2000元。后來業主們辦理了水電出戶,陸續裝修入住。“但只有最早完成裝修的少部分業主被退了押金,其他人的押金至今還扣在物業手里。”她說,大家曾去交涉,物業人員說很快就會退,但一直不兌現。
 
  該業主稱,物業進來伊始,服務上就不能讓業主滿意,對方每日只打掃一遍衛生,公共綠地被破壞不管不問,出現亂搭建等問題也不能妥善解決。
 
  “根據上房協議約定,業主防盜窗只能安平面的,不能安裝凸罩形的,但只要業主交給物業200元,就讓隨便安裝。”陳女士說,業主們對物業服務不滿,不愿交物業費的業主越來越多。“這樣物業更不愿退我們的押金了,說收不上物業費就用押金抵扣。”陳女士說,在業主們的強烈要求下,開發商現已新聘一家物業準備替換現任物業。
 
  “聽說新舊物業在6月1日進行交接,但現任物業還不退押金,我們為此擔心。”陳女士稱,小區數百戶業主,被物業扣下的兩項押金不是小數。
 
  物業:
 
  部分業主還拖欠物業費
 
  撤走前須結清
 
  記者來到尊享寶景物業郡望花園服務中心,看到一些業主補交了物業費后,物業退還了他們前期所交的押金。
 
  提起業主們的不滿,物業負責人楊女士也是滿腹苦水:“幾年來,我們在小區真是‘賺了大便宜’———員工們數月工資都沒發了,怎么能全心為小區服務?”
 
  “近來我們開始退還業主的押金,但是業主必須補交以前拖欠的物業費。”楊女士表示。
 
  昨日上午,記者輾轉聯系到位于新城區的尊享寶景物業服務有限公司,有關負責人表示,郡望花園許多業主拖欠物業費,物業人員沒收入,工作缺乏干勁,小區管理逐漸陷入惡性循環。“我們服務期限已到,準備撤出。”該負責人表示,6月1日并不是新老物業的交接日期,時機成熟后才會辦交接,在這之前要做好善后工作。
 
  “業主們所欠的物業費遠高于押金數額。”他說,雙方需要結清各自的欠賬,業主認為物業服務不到位,其所欠的物業費可打折收取,但不交沒有道理。
 
  晨報記者李松攝

新時代小區探索了一套無物業小區的創建方法

 
 
  富興街道新時代小區位于烏審東街北,小區建于2007年,開發商億泰房地產公司,建筑面積9700平方米,商業面積600平方米,共2棟樓8個單元132戶居民,總人口369人,其中常住人口297人,流動人口72人,組織關系不在社區的在職黨員1人,離退休黨員2人,成立1個黨小組,組長1人,黨員中心戶1人,無物業公司,由小區業主委員會自治,業主委員會于2009年成立,由3人組成。
 
  新時代小區在推進住宅小區文明創建工作中,以改善居民生活環境為出發點,整合在職黨員進社區、“五級示范引領”、幫扶聯系單位等多方面的力量,協調推進小區文明創建,探索了一套無物業小區的創建方法。
 
  “多方聯動”居民自治顯實效
 
  一是推行“三會制度”,實現自我管理。在成立“業主委員會”的基礎上,設立了“居民監督委員會”,制訂和完善“聽證會、議事會、評議會”三項制度,為居民自治提供了制度保障。2015年新時代小區物業費收繳率100%,居民滿意度95%以上。通過街道社區協調,將小區30平米的門衛房一室多用做為小區居民活動室,新增棋牌桌2張,基本滿足了小區居民的日常娛樂活動。目前,新時代小區開展議事會5次,群眾反響良好。
 
  二是加強宣傳引導,強化自我服務。在小區文明創建過程中,新時代小區將業主委員會主任、黨員中心戶聘請為三年攻堅文明創建宣講員,讓身邊的人講身邊的事,身邊的事感染身邊的人。樹立了“花錢賣服務”的理念,通過物業服務的提升為小區文明創建奠定了廣泛的群眾基礎。
 
  三是落實“1+3”機制,深化自我教育。街道充分發揮工青婦等社會組織的作用,構建了黨工委牽頭下工青婦齊發力的“1+3工作”機制,鼓勵、引導工會、共青團、婦聯等群團組織發揮好橋梁紐帶和骨干帶動作用,將“四進社區”活動延伸到小區。截止目前,開展法律進小區活動2次,志愿服務活動8次,婦女創業培訓活動2次,通過街道社區的積極帶動,使居民自治在法律政策允許的范圍內,健康有序的開展。
 
  “多點籌集”解決設施老化問題
 
  充分落實文明創建中“六個一點”的工作要求,通過居民出一點;街道社區、包聯干部籌集一點;幫扶聯系單位支持一點等方式先后籌集資金5000多元維維修了老化的供暖管網,出資2萬元安裝監控設施8個,安裝了門禁系統,提高了小區居民的歸屬感。結合東勝區人大“辦四事˙爭奉獻”活動,協調永寧社區選區人大代表維修小區護欄20余米。通過一系列居民看得見、摸得著、能受益的實事,使文明創建贏得了更多居民的支持和理解。
 
  “多點覆蓋”推進小區黨建工作
 
  為了整合各方力量,社區將在職黨員進社區、“五級示范引領”等工作與文明創建有機的結合起來。要求每位黨員都能做好“五帶頭”,即在職黨員要帶頭加強自我學習,帶頭繳納物業費,帶頭為民服務建言獻策,帶頭化解矛盾,帶頭爭創文明家庭。同時,社區重新填充服務菜單,提出“在職黨員服務小組”理念。要求在職黨員按照認領分工的內容,組團進行服務,進一步整合了在職黨員資源,把文明小區創建工作落到了實處。
 
  “多點聯系”增強文明創建合力
 
  在推進小區文明創建過程中,永寧社區堅持硬件提升與文明創建“齊步走”的原則。通過與幫扶單位市總工會積極協調,為新時代小區安裝體育健身器材13件,共計資金5萬多元。
 
  建立了“新時代小區居民微信群”實現了包聯干部、社區網格員的實時互動。在小區內宣傳、發放創建文明小區提升城市管理品質三年攻堅行動致居民的一封信等宣傳海報10余張。以“鄰里關愛—鄰里互助”為主題,永寧社區利民青年志愿服務隊為轄區內居民無償理發,舉辦“九九重陽節、濃濃敬老情”活動,促進了鄰里關系的和諧。